191124, г. Санкт-Петербург,
Синопская наб., д. 34/36

(261)
5 звёзд
(231)
Показать только отзывы с оценкой 5
4 звезды
(7)
Показать только отзывы с оценкой 4
3 звезды
(5)
Показать только отзывы с оценкой 3
2 звезды
(4)
Показать только отзывы с оценкой 2
1 звезда
(14)
Показать только отзывы с оценкой 1
Не соглашусь с отзывами многих паломников и туристов о гиде Ворониной Л.А. Мы столкнулись с ее довольно таки хамской манерой общения с первых минут. Я много лет мечтала побывать на Валааме, одно предчувствие и ожидание этого чуда было буквально отравлено г-жой Ворониной Л.А. Слава Богу на острове у нас была возможность перейти к другому гиду. Огромное спасибо Крыловой Инге Валерьевне. Ее чуткость, внимательность, интеллигентность и вера помогли изменить наше отношение к поездке. Все, что она нам рассказывала, было буквально пронизано ее желанием поделиться с нами и знаниями, и верой, и любовью к месту, где она служит, передать нам ту частицу вечного ожидания чуда на этом святом месте. Дай Бог здоровья ей и таким людям, как она, всем монахам, послушникам и работникам островов. Дай Господь процветания и долгих лет жизни монастырю и всем скитам. Приедем сюда обязательно. Мы увезли часть Валаама в наших сердцах. Спасибо вам, добрые люди.
Спасибо за интересную и содержательную экскурсию. Действительно благодатное место. Ангела-хранителя и многие лета монастырю, его братии и людям живущим там, за ту красоту и святость, которую они творят. Если будет возможность, хотим побывать еще раз.
На мой юбилей 9 августа 2022 года дети подарили нам с мужем однодневный тур на Валаам. Все было прекрасно и с пароходом, и с погодой. Но особенно нам повезло с экскурсоводом, которая провела для нашей группы две экскурсии- в Центральной усадьбе и по скитам Валаама. Терешина Татьяна Владимировна хрупкая и изящная, но с очень основательным духовным стержнем девушка, с прекрасной речью, владеющая информацией и культурой коммуникации на высоком профессиональном уровне. Группа была разноплановая и по возрасту и по увлеченности… Экскурсовод виртуозно справилась и с ироничными замечаниями, и с не всегда корректным поведением гостей острова на природе и в храмах. Мы не слышали нотаций и замечаний,атмосфера всегда была очень дружелюбная, ни один наш вопрос не остался без ответа. Спасибо, что в таком святом месте работают люди, несущие образец интеллигентности, эрудиции, духовности.
Можно бесконечно смотреть на горящий огонь, журчащую воду и слушать прекрасную Ксению Васильевну Демченкову! На днях нам посчастливилось посетить чудесный Валаам и встретиться с необычайно светлой и душевной девушкой гидом Ксенией. Она - чудесный человек и профессионал своего дела! Ксения делилась с нами множеством историй и фактов,знала ответы на все наши вопросы, хотелось слушать Ксению бесконечно, мы буквально проживали все события, которыми делилась с нами экскурсовод. Именно благодаря Ксении, ее качественной работе, заботе и душевным человеческим качествам, мы чувствовали себя на Валааме, как дома. Желаем Ксении и ее близким Божьей благодати и всего самого доброго, самого светлого! Побывав однажды в этом святом месте, встретив здесь таких прекрасных и душевных людей, хочется возвращаться на Валаам еще и еще!
Отвратительно! Купили билеты через РЖД. Метеор доставил нас до острова. Решили не ходить с экскурсоводом. Внимательно выслушали информацию, когда необходимо прийти на пристань, чтоб метеор доставил нас на следующую пристань. В назначенное время метеор на монастырскую пристань не причалил. Подошли к начальнику пристани, нам объяснили, что метеор сломался и надо идти 6 км до пристани, с которой нас заберут до Сортавалы. Дошли до пристани, но и там нет информации. Телефоны "Валаамского паломника" были постоянно заняты. Не маленькие деньги отдали 4 100 с человека. Вера на продажу! А обслуживание- хуже некуда!
Хотим выразить большую благодарность нашему гиду Павловой Татьяне Владимировне за интересную, профессионально проведенную экскурсию по острову Валаам 09.08.2022. Большое спасибо. После такой экскурсии хочется еще раз посетить этот прекрасный остров.
Огромное спасибо
С паломнической группой Светлица из города Наро-Фоминск, Московской области побывали на Валааме с 5-8 августа и нам очень повезло с экскурсоводом. Демченкова Ксения Васильевна удивительный человек, искрене влюблена в Валаам, её рассказы о людях, как о самых близких и родных, сплетаются в удивительный узор, в котором братия, скиты,, храмы и природа имеют особенное место. Профессионал своего дела, её рассказы можно слушать вечно. Мы просто сроднились с ней за эти короткие три дня. Огромное спасибо
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность Демченковой Ксении Васильевне,которая сопровождала нашу группу из Наро-Фоминска с 5 по 8 августа. Ксения-профессионал высшей пробы,глубокие знания по истории и сегодняшнем дне Валаама,прекрасный русский язык и просто чудесный человек любящий Валаам и своё дело. Воистину Валаам-дивный остров. Помощи Божией братии,трудникам и сотрудникам монастыря. Будем ждать новой встречи!
Здравствуйте. Огорчает, что Святая земля, где "на каждом камне можно служить Литургию", превращается в недавнюю турбазу "Валаам". С "Метеора" сходят весёлые люди с туристским снаряжением, велосипедами и шлемами, ящиками пива. Много праздношатающихся людей в шортах и откровенно открытой одежде, совершенно не понимающих, куда и зачем они попали. Огорчают однодневные экскурсии. Стоять рядом с Братским кладбищем, рассказывать что и кто на нем, и не войти на его территорию, а посоветовать потом его посетить самостоятельно (так и с другими объектами). На обратном пути из Никольского скита остановиться только на Певческом поле, а в группе есть пожилые люди. Вести экскурсию, поднимаясь по Дамаскинской лестнице (слышат экскурсовода лишь ближние). Проходя мимо группы у Нижнего сада, услышала от экскурсовода: "Землю в сады руками носили (хорошо, что не ногами), и главным у них был монах Григорий, поэтому сад так и называется". Экскурсовод не работа, служение. После подобного отношения люди вряд ли вернутся паломниками. Понимаю, что это всё человеческий фактор, но очень больно с подобным сталкиваться. Божьей помощи методистам службы.
Добрый день!Решила оставить отзыв о 3-х дневной поездке на Валаам. Хочется отметить, что на острове не первый раз, влюбилась в него ещё в 2014 году и с тех пор тянет сюда магнитом. Но чувства от нынешнего пребывания очень противоречивые.В целом всё также -монашеская жизнь, молитва,службы с незабываемым пением.Но дух какой-то другой чувствуется. Дорога из Петербурга прошла легко и быстро,с экскурсоводами очень повезло.Интересные рассказы, отношение к острову и людям очень теплое, спасибо.А теперь об отрицательных переживаниях.Во -первых, по приезду на остров нас не заселили в гостиницу, а сразу отправили на экскурсии, даже не предупредив,что заселение будет вечером.Мы не смогли переодеться, сходить в туалет, взять нужные нам вещи, сумки очень быстро загрузили и отвезли в гостиницу.На следующий день (5.08) случайно на стенде прочла информацию о штормовом предупреждении и об отмене метеоров 6.08. На ресепшине спросила какие есть варианты, ответили , что можно остаться за свой счёт до возобновления судоходства.Мало того, что никаких извинений за сложившиеся неудобства, так и не было предложено вернуть деньги,оплаченные за сутки. В гостинице идеальный порядок, красота и уют, за это огромное спасибо всем, кто это поддерживает. Но.. почему наряду с такими шикарными условиями проживания (по-моему не совсем уместными для монастыря) не предусмотрены варианты для форс-мажорных ситуаций? На остров никто не пребывает из-за шторма, а значит есть свободные номера ,может стоит продумать какие-то условия, чтобы приятно и выгодно было не только для менеджеров, но и для приезжающих людей? Не все могут себе позволить оплачивать номер несколько дней ,пока не закончится шторм. Информация от паломнической службы и гостиничной тоже различалась - сказали, что багаж доставят до причала в день отъезда, но оказывается это не предусмотрено.К сожалению, впечатления от пребывания на острове были смазаны и омрачены вот такими мелкими деталями. Свой отзыв пишу с целью улучшения обслуживания и получения большего количества положительных отзывов.Спасибо экскурсоводам Голофаст Екатерине и Лужинской Полине.Эти люди на своём месте и прекрасно справляются со своими обязанностями.
Поездка на острова Валаам очень понравилась, особенно наш гид Бурова Мария, которая с воодушевлением рассказывала про историю и жизнь этого замечательного места. Ее образ гармонично вписывался в окружающую нас обстановку, наделенную особой духовностью. Чувствовалось, что Мария глубоко погружена в знание монастырской жизни и историю Валаама. Не будь у нас этого гида, впечатления были бы другие.
Добрый день ) Были на Экскурсии Валаама 03.08.22 . Хочу выразить Благодарность водителю Ибрагиму , который довез нас на автобусе комфортно ) И большое спасибо гиду Полине . Осталась под впечатлением
Мы попали к Константину по воле случая: Константин вел свою группу мимо нашей — и оба (!) наших ресивера сами собой переключились на его волну. Переключиться обратно мы не смогли, как ни пытались. Пришлось переметнуться. Мистика. На Валааме мы не в первый раз, но, пожалуй, это была самая интересная экскурсия. Живой язык, интересные жизненные наблюдения, чуточку тонкой и очень уместной (само)иронии, переброшенные из глубоких веков в современность мостики. По окончании экскурсии ответы на наши вопросы переросли в увлекательнейшую беседу, которую обеим сторонам было жалко прерывать. Всё как мы любим. Константин, молодец, так держать! Александр (Святодухов) и Татьяна
Если бы можно было поставить 0, поставила бы такую оценку. Времени 21 час. Огромная группа стоит на причале в Никоновской бухте и не может уехать на метеоре, который должен был уехать в 18.45. Ели мы все последний раз в 16 часов, еда в кафе на причале по космическим ценам-булочка 150 рублей. Поднимается ветер, мы замерзли. Приходит смс о штормовом предупреждении и непонятно, уедем ли мы вообще. Ни один телефон не отвечает, на причале нет ни одного сотрудника. Экскурсию удлинили, шли пешком около 5 километров, нас об этом не предупредили Пожилые люди еле стоят, дети плачут. Что происходит?! Кто нам объяснит?
Группа "ЯКарелия" 3 августа 2022 года. В составе были Санкт- Петербург, Москва и Шлиссельбург. Были на экскурсии у Верочки Александровны. Шлиссельбург выражает признательность за высокий уровень экскурсионной подготовки. Эта девушка заставила нас влюбиться в Валаам с первого посещения. Мы не могли от Веры оторваться, ловили каждое слово. Ее улыбка, знания, внутренняя наполненность передалась нам. Никакой усталости после 6 часов общения. Безумно чудесное место. Природа. Тишина. Умиротворение. Красота. Свобода. "Дивный остров". Рекомендуем к посещению. С уважением, семья Богачевых.
Добрый день! Поехали семьёй на 2х дневнюю программу. Нас 5 человек, в том числе доча 5 лет. Погода чудесная, проживание - отличное. Отдельное спасибо Ларисе Анатольевне, нашему гиду. Просто чудесный гид и человек. Если будет возможность попасть к ней - обязательно старайтесь. Всё отлично!
Были на экскурсии 21июля 2022г.Гидоми у нас была Абабкина Марина Игоревна. Хотим поблагодарить Марину Игоревну за интересно грамотно проведенную экскурсию по острову Валаам. Будем советовать Марину Игоревну друзья и знакомым надеемся ещё встретимся с таким душевным человеком,с такой любовью рассказывала нам туристам. Хочется ещё приехать на остров надеемся встретимся с нашей Мариной Игоревной.
Здравствуйте, Совершали 24 июля однодневное паломничество. Спасибо нашей сопровождающей Швецовой Елене Владимировне. Рассказывала очень интересно. Спасибо.
Валаам 29-31 июля. Поездка была чудесной: погода, природа, монастырь. Незабываемая Ладога, сияющая в солнечных лучах. Экскурсовод Воронина Лариса Анатольевна. Мне порекомендрвали ее мои близкие, этим летом уже побывавшие с нею на Валааме. Лариса Анатольевна, безусловно, украсила нашу поездку, и это мнение всей группы. Информация о монастыре и архипелаге в изложении Л.А. всегда сопровождалась светом духовности, а также тактичными наставлениями, касаемыми этикета. Благодарю устроителей поездки и лично Ларису Анатольевну!
Показать ещё
Написать отзыв
Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения