8 (812) 902–8611
8 (499) 250–9799
191124, г. Санкт-Петербург,
Синопская наб., д. 34/36
Русский Русский Русский

Отзывы

(261)
5 звёзд
(231)
Показать только отзывы с оценкой 5
4 звезды
(7)
Показать только отзывы с оценкой 4
3 звезды
(5)
Показать только отзывы с оценкой 3
2 звезды
(4)
Показать только отзывы с оценкой 2
1 звезда
(14)
Показать только отзывы с оценкой 1
Написать отзыв
Сортировка: по дате добавления по полезности
Не соглашусь с отзывами многих паломников и туристов о гиде Ворониной Л.А. Мы столкнулись с ее довольно таки хамской манерой общения с первых минут. Я много лет мечтала побывать на Валааме, одно предчувствие и ожидание этого чуда было буквально отравлено г-жой Ворониной Л.А. Слава Богу на острове у нас была возможность перейти к другому гиду. Огромное спасибо Крыловой Инге Валерьевне. Ее чуткость, внимательность, интеллигентность и вера помогли изменить наше отношение к поездке. Все, что она нам рассказывала, было буквально пронизано ее желанием поделиться с нами и знаниями, и верой, и любовью к месту, где она служит, передать нам ту частицу вечного ожидания чуда на этом святом месте. Дай Бог здоровья ей и таким людям, как она, всем монахам, послушникам и работникам островов. Дай Господь процветания и долгих лет жизни монастырю и всем скитам. Приедем сюда обязательно. Мы увезли часть Валаама в наших сердцах. Спасибо вам, добрые люди.
0 0
Спасибо за интересную и содержательную экскурсию. Действительно благодатное место. Ангела-хранителя и многие лета монастырю, его братии и людям живущим там, за ту красоту и святость, которую они творят. Если будет возможность, хотим побывать еще раз.
2 0
На мой юбилей 9 августа 2022 года дети подарили нам с мужем однодневный тур на Валаам. Все было прекрасно и с пароходом, и с погодой. Но особенно нам повезло с экскурсоводом, которая провела для нашей группы две экскурсии- в Центральной усадьбе и по скитам Валаама. Терешина Татьяна Владимировна хрупкая и изящная, но с очень основательным духовным стержнем девушка, с прекрасной речью, владеющая информацией и культурой коммуникации на высоком профессиональном уровне. Группа была разноплановая и по возрасту и по увлеченности… Экскурсовод виртуозно справилась и с ироничными замечаниями, и с не всегда корректным поведением гостей острова на природе и в храмах. Мы не слышали нотаций и замечаний,атмосфера всегда была очень дружелюбная, ни один наш вопрос не остался без ответа. Спасибо, что в таком святом месте работают люди, несущие образец интеллигентности, эрудиции, духовности.
0 0
Можно бесконечно смотреть на горящий огонь, журчащую воду и слушать прекрасную Ксению Васильевну Демченкову! На днях нам посчастливилось посетить чудесный Валаам и встретиться с необычайно светлой и душевной девушкой гидом Ксенией. Она - чудесный человек и профессионал своего дела! Ксения делилась с нами множеством историй и фактов,знала ответы на все наши вопросы, хотелось слушать Ксению бесконечно, мы буквально проживали все события, которыми делилась с нами экскурсовод. Именно благодаря Ксении, ее качественной работе, заботе и душевным человеческим качествам, мы чувствовали себя на Валааме, как дома. Желаем Ксении и ее близким Божьей благодати и всего самого доброго, самого светлого! Побывав однажды в этом святом месте, встретив здесь таких прекрасных и душевных людей, хочется возвращаться на Валаам еще и еще!
1 0
Отвратительно! Купили билеты через РЖД. Метеор доставил нас до острова. Решили не ходить с экскурсоводом. Внимательно выслушали информацию, когда необходимо прийти на пристань, чтоб метеор доставил нас на следующую пристань. В назначенное время метеор на монастырскую пристань не причалил. Подошли к начальнику пристани, нам объяснили, что метеор сломался и надо идти 6 км до пристани, с которой нас заберут до Сортавалы. Дошли до пристани, но и там нет информации. Телефоны "Валаамского паломника" были постоянно заняты. Не маленькие деньги отдали 4 100 с человека. Вера на продажу! А обслуживание- хуже некуда!
1 0
Хотим выразить большую благодарность нашему гиду Павловой Татьяне Владимировне за интересную, профессионально проведенную экскурсию по острову Валаам 09.08.2022. Большое спасибо. После такой экскурсии хочется еще раз посетить этот прекрасный остров.
0 0
Огромное спасибо
0 0
С паломнической группой Светлица из города Наро-Фоминск, Московской области побывали на Валааме с 5-8 августа и нам очень повезло с экскурсоводом. Демченкова Ксения Васильевна удивительный человек, искрене влюблена в Валаам, её рассказы о людях, как о самых близких и родных, сплетаются в удивительный узор, в котором братия, скиты,, храмы и природа имеют особенное место. Профессионал своего дела, её рассказы можно слушать вечно. Мы просто сроднились с ней за эти короткие три дня. Огромное спасибо
1 0
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность Демченковой Ксении Васильевне,которая сопровождала нашу группу из Наро-Фоминска с 5 по 8 августа. Ксения-профессионал высшей пробы,глубокие знания по истории и сегодняшнем дне Валаама,прекрасный русский язык и просто чудесный человек любящий Валаам и своё дело. Воистину Валаам-дивный остров. Помощи Божией братии,трудникам и сотрудникам монастыря. Будем ждать новой встречи!
2 0
Здравствуйте. Огорчает, что Святая земля, где "на каждом камне можно служить Литургию", превращается в недавнюю турбазу "Валаам". С "Метеора" сходят весёлые люди с туристским снаряжением, велосипедами и шлемами, ящиками пива. Много праздношатающихся людей в шортах и откровенно открытой одежде, совершенно не понимающих, куда и зачем они попали. Огорчают однодневные экскурсии. Стоять рядом с Братским кладбищем, рассказывать что и кто на нем, и не войти на его территорию, а посоветовать потом его посетить самостоятельно (так и с другими объектами). На обратном пути из Никольского скита остановиться только на Певческом поле, а в группе есть пожилые люди. Вести экскурсию, поднимаясь по Дамаскинской лестнице (слышат экскурсовода лишь ближние). Проходя мимо группы у Нижнего сада, услышала от экскурсовода: "Землю в сады руками носили (хорошо, что не ногами), и главным у них был монах Григорий, поэтому сад так и называется". Экскурсовод не работа, служение. После подобного отношения люди вряд ли вернутся паломниками. Понимаю, что это всё человеческий фактор, но очень больно с подобным сталкиваться. Божьей помощи методистам службы.
4 1
Добрый день!Решила оставить отзыв о 3-х дневной поездке на Валаам. Хочется отметить, что на острове не первый раз, влюбилась в него ещё в 2014 году и с тех пор тянет сюда магнитом. Но чувства от нынешнего пребывания очень противоречивые.В целом всё также -монашеская жизнь, молитва,службы с незабываемым пением.Но дух какой-то другой чувствуется. Дорога из Петербурга прошла легко и быстро,с экскурсоводами очень повезло.Интересные рассказы, отношение к острову и людям очень теплое, спасибо.А теперь об отрицательных переживаниях.Во -первых, по приезду на остров нас не заселили в гостиницу, а сразу отправили на экскурсии, даже не предупредив,что заселение будет вечером.Мы не смогли переодеться, сходить в туалет, взять нужные нам вещи, сумки очень быстро загрузили и отвезли в гостиницу.На следующий день (5.08) случайно на стенде прочла информацию о штормовом предупреждении и об отмене метеоров 6.08. На ресепшине спросила какие есть варианты, ответили , что можно остаться за свой счёт до возобновления судоходства.Мало того, что никаких извинений за сложившиеся неудобства, так и не было предложено вернуть деньги,оплаченные за сутки. В гостинице идеальный порядок, красота и уют, за это огромное спасибо всем, кто это поддерживает. Но.. почему наряду с такими шикарными условиями проживания (по-моему не совсем уместными для монастыря) не предусмотрены варианты для форс-мажорных ситуаций? На остров никто не пребывает из-за шторма, а значит есть свободные номера ,может стоит продумать какие-то условия, чтобы приятно и выгодно было не только для менеджеров, но и для приезжающих людей? Не все могут себе позволить оплачивать номер несколько дней ,пока не закончится шторм. Информация от паломнической службы и гостиничной тоже различалась - сказали, что багаж доставят до причала в день отъезда, но оказывается это не предусмотрено.К сожалению, впечатления от пребывания на острове были смазаны и омрачены вот такими мелкими деталями. Свой отзыв пишу с целью улучшения обслуживания и получения большего количества положительных отзывов.Спасибо экскурсоводам Голофаст Екатерине и Лужинской Полине.Эти люди на своём месте и прекрасно справляются со своими обязанностями.
2 0
Поездка на острова Валаам очень понравилась, особенно наш гид Бурова Мария, которая с воодушевлением рассказывала про историю и жизнь этого замечательного места. Ее образ гармонично вписывался в окружающую нас обстановку, наделенную особой духовностью. Чувствовалось, что Мария глубоко погружена в знание монастырской жизни и историю Валаама. Не будь у нас этого гида, впечатления были бы другие.
0 0
Добрый день ) Были на Экскурсии Валаама 03.08.22 . Хочу выразить Благодарность водителю Ибрагиму , который довез нас на автобусе комфортно ) И большое спасибо гиду Полине . Осталась под впечатлением
0 0
Мы попали к Константину по воле случая: Константин вел свою группу мимо нашей — и оба (!) наших ресивера сами собой переключились на его волну. Переключиться обратно мы не смогли, как ни пытались. Пришлось переметнуться. Мистика. На Валааме мы не в первый раз, но, пожалуй, это была самая интересная экскурсия. Живой язык, интересные жизненные наблюдения, чуточку тонкой и очень уместной (само)иронии, переброшенные из глубоких веков в современность мостики. По окончании экскурсии ответы на наши вопросы переросли в увлекательнейшую беседу, которую обеим сторонам было жалко прерывать. Всё как мы любим. Константин, молодец, так держать! Александр (Святодухов) и Татьяна
3 0
Если бы можно было поставить 0, поставила бы такую оценку. Времени 21 час. Огромная группа стоит на причале в Никоновской бухте и не может уехать на метеоре, который должен был уехать в 18.45. Ели мы все последний раз в 16 часов, еда в кафе на причале по космическим ценам-булочка 150 рублей. Поднимается ветер, мы замерзли. Приходит смс о штормовом предупреждении и непонятно, уедем ли мы вообще. Ни один телефон не отвечает, на причале нет ни одного сотрудника. Экскурсию удлинили, шли пешком около 5 километров, нас об этом не предупредили Пожилые люди еле стоят, дети плачут. Что происходит?! Кто нам объяснит?
1 0
Группа "ЯКарелия" 3 августа 2022 года. В составе были Санкт- Петербург, Москва и Шлиссельбург. Были на экскурсии у Верочки Александровны. Шлиссельбург выражает признательность за высокий уровень экскурсионной подготовки. Эта девушка заставила нас влюбиться в Валаам с первого посещения. Мы не могли от Веры оторваться, ловили каждое слово. Ее улыбка, знания, внутренняя наполненность передалась нам. Никакой усталости после 6 часов общения. Безумно чудесное место. Природа. Тишина. Умиротворение. Красота. Свобода. "Дивный остров". Рекомендуем к посещению. С уважением, семья Богачевых.
3 0
Добрый день! Поехали семьёй на 2х дневнюю программу. Нас 5 человек, в том числе доча 5 лет. Погода чудесная, проживание - отличное. Отдельное спасибо Ларисе Анатольевне, нашему гиду. Просто чудесный гид и человек. Если будет возможность попасть к ней - обязательно старайтесь. Всё отлично!
1 0
Были на экскурсии 21июля 2022г.Гидоми у нас была Абабкина Марина Игоревна. Хотим поблагодарить Марину Игоревну за интересно грамотно проведенную экскурсию по острову Валаам. Будем советовать Марину Игоревну друзья и знакомым надеемся ещё встретимся с таким душевным человеком,с такой любовью рассказывала нам туристам. Хочется ещё приехать на остров надеемся встретимся с нашей Мариной Игоревной.
8 0
Здравствуйте, Совершали 24 июля однодневное паломничество. Спасибо нашей сопровождающей Швецовой Елене Владимировне. Рассказывала очень интересно. Спасибо.
0 0
Валаам 29-31 июля. Поездка была чудесной: погода, природа, монастырь. Незабываемая Ладога, сияющая в солнечных лучах. Экскурсовод Воронина Лариса Анатольевна. Мне порекомендрвали ее мои близкие, этим летом уже побывавшие с нею на Валааме. Лариса Анатольевна, безусловно, украсила нашу поездку, и это мнение всей группы. Информация о монастыре и архипелаге в изложении Л.А. всегда сопровождалась светом духовности, а также тактичными наставлениями, касаемыми этикета. Благодарю устроителей поездки и лично Ларису Анатольевну!
0 0
Показать ещё
Написать отзыв
Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения
Отправить отзыв